Právo na odstoupení od smlouvy
6.1. Obecně o odstoupení od smlouvy. Odstoupením od uzavřené smlouvy se smlouva od počátku ruší a strany jsou povinny vrátit si vše, co na základě zrušené smlouvy poskytly. Odstoupením od smlouvy se ruší i na ní závislá smlouva darovací. Právo odstoupit od smlouvy je možné využít za podmínek, které jsou stanoveny v obchodních podmínkách, nebo pokud tak stanoví právní předpisy.
6.2. Naše právo odstoupit od smlouvy. My máme právo odstoupit od uzavřené smlouvy kdykoli od dne uzavření smlouvy do okamžiku, kdy od nás převezmete zboží, a to z důvodů:
6.2.1. vyčerpání zásob objednaného zboží,
6.2.2. nepřevzetí zboží při jeho dodání,
6.2.3. zneužití objednávkového systému našeho internetového obchodu,
6.2.4. uvedení chybných údajů při objednávání zboží,
6.2.5. objednání zboží za cenu výrazně nižší než cenu obvyklou, pokud bylo zboží za tuto cenu nabízeno v důsledku omylu či chyby našeho internetového obchodu,
6.2.6. dalších hodných zvláštního zřetele.
6.3. Zákonné právo spotřebitele odstoupit od smlouvy. Pokud jste spotřebitelem, máte právo odstoupit od uzavřené smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne
6.3.1. převzetí zboží, pokud jde o kupní smlouvu,
6.3.2. převzetí poslední dodávky zboží, pokud jde o smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí,
6.3.3. převzetí první dodávky zboží, pokud jde o smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží,
6.3.4. uzavření smlouvy, pokud jde o jinou smlouvu.
6.4. Nemožnost odstoupení od smlouvy. Právo odstoupit od smlouvy nemáte u smluv:
6.4.1. o dodávce zboží, které bylo upraveno podle vašeho přání nebo pro vaši osobu,
6.4.2. o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které bylo z obalu vyňato a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
6.4.3. o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
6.4.4. o poskytování služeb, jestliže byly splněny s vaším předchozím souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy,
6.4.5. dalších, pokud tak stanoví právní předpis.
6.5. Způsob odstoupení od smlouvy. Pokud vám vzniklo právo na odstoupení od smlouvy a chcete od smlouvy odstoupit, můžete tak učinit formou jednostranného právního jednání, které nám doručíte, nejlépe pak
6.5.1. vyplněním vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy, který je přílohou obchodních podmínek a jeho odesláním
6.5.1.1. poštou na adresu našeho sídla,
6.5.1.2. e-mailem na naši e-mailovou adresu;
6.6. Zachování lhůty. Pokud jste spotřebitelem, pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, pokud nám odstoupení odešlete v poslední den lhůty určené pro odstoupení od smlouvy.
6.7. Vrácení zboží po odstoupení od smlouvy. Odstoupíte-li od smlouvy, jste povinni nám zboží na vaše vlastní náklady vrátit nejlépe současně s odstoupením od smlouvy, nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení a to nejlépe
6.7.1. odesláním zboží na adresu našeho sídla.
Zboží nám musíte vrátit nepoškozené, neznečištěné, neopotřebené a nejevící známky užívání, včetně veškerého příslušenství a dokumentace, pokud možno v původním obalu. Zároveň jste povinni vrátit nám i veškeré dárky a bonusy, které jste obdrželi na základě zrušené smlouvy.
6.8. Vrácení peněz po odstoupení od smlouvy. Pokud jako spotřebitel odstoupíte od smlouvy, zaplacené peněžní prostředky vám vrátíme do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy, ne však dříve než nám zboží vrátíte nebo prokážete, že nám bylo zboží odesláno. Zaplacené náklady na dodání zboží vám vrátíme pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu srovnatelnému způsobu dodání, který nabízíme. Pokud dojde ke snížení hodnoty vraceného zboží v důsledku nakládání s ním jinak, než jak je nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, bude vracená částka ponížena o částku, o kterou se hodnota zboží snížila. Peněžní prostředky vám vrátíme stejným způsobem, jakým jsme je od vás přijali, případně jiným způsobem, na kterém se dohodneme, pokud vám tím nevzniknou další náklady.
V souladu se zákonem 367/2000Sb má odběratel právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů.
Toto právo lze uplatnit pouze v případě, kdy zboží NEBYLO převzato na výdejním místě, ale doručeno prostřednictvím české pošty nebo kurýrní službou PPL.
Postup při uplatnění nároku na vrácení zboží do 14 dnů:
Zboží pečlivě zabalte (šperky a hodinky do bublinkové folie) a jako doporučenou zásilku, zboží které bylo zasláno v kartonovém obalu zašlete ve stejným obalu (zboží pojištěné na jeho výši) zašlete na adresu sídla e-shopu.
Ke zboží přiložte originální pořizovací doklad a vyplněný formulář - Oznámení o odstoupení od smlouvy, který Vám byl zaslán v příloze e-mailu se sdělením o odeslání zásilky. Nebo stáhněte - Oznameni_o_odstoupeni_od_smlouvy.docx
NEPOSÍLEJTE zboží na dobírku! Taková zásilka nebude převzata! Doporučuji zásilku se zbožím pojistit.
Pokud budou dodrženy všechny podmínky nutné pro vrácení zboží, bude vám zaslána částka za vrácené zboží nejpozději do 14 dnů.
Poštovné při vrácení produktu si kupující hradí sám.
Pokud podmínky pro vrácení zboží nebudou dodrženy, bude vám zboží zasláno na vaše náklady zpět.